Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Babbeltruc Outbound Services, hierna te noemen "Babbeltruc".

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Babbeltruc een overeenkomst aangaat. Onder diensten wordt verstaan alle door Babbeltruc geleverde outbound werkzaamheden, waaronder leadgeneratie, data verrijking, prospectie, winback, retentie en sales.

2. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door Babbeltruc, dan wel na aanvang van de uitvoering van de opdracht. Mondelinge toezeggingen binden Babbeltruc pas nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.

3. Uitvoering van de opdracht

Babbeltruc voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap. Alle werkzaamheden vinden plaats binnen de geldende wettelijke kaders, waaronder de AVG en de Telecommunicatiewet.

4. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen de in de offerte of factuur genoemde termijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is Babbeltruc gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten.

5. Aansprakelijkheid

Babbeltruc is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever. De aansprakelijkheid van Babbeltruc is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.

6. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Babbeltruc gevestigd is.

Laatste wijziging: 2026.